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複合機についてよくある質問

FAQ for MFP

導入までの流れを教えてください。
お客様のご使用状況をヒアリング→お客様にあった機種を選定しご提案→導入までのスケジュール調整→納品及び、セッティングの流れで導入いたします。
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サポート範囲を教えてください。
機械の故障・点検はメーカー技術者認定を受けた弊社エンジニアがサポートいたします。
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複合機を選ぶ時のポイントは何ですか?
業務にあった必要な機能を備えていることです。
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プリンタやFAX単体ではなく、複合機を選ぶメリットを教えてください。
省スペースはもちろんですが、オフィスのセンターマシーンとしてご利用いただけます。
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MFPとは何ですか?何ができるのですか?
コピー、プリント、ファクス、スキャン、などさまざまな機能を一台まとめた機器の事を言います。
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大判印刷機の販売は行なっていますか?
キヤノン、エプソン、hpの大判印刷機を取り扱っております。
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機器の搬入、設置は行なって頂けるのですか?
お任せください、弊社エンジニアが責任を持ってサポートさせていただきます。
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導入するなら、モノクロ機とカラー機のどちらが良いですか?
以前に比べて価格もお安くなってきておりますので、これからはカラー機をお薦めいたします。
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定期メンテナンスの頻度は、どの程度ですか?
毎月、3ヶ月に1回といったサイクルで定期メンテナンスを行なっております。
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他人に印刷物を見られたくないのですが、良い方法はありますか?
セキュアプリント機能があります。詳しくはお問い合わせください。
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使い方のトレーニングを受けることはできますか?
設置時にエンジニアが丁寧に説明いたします。
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短期間だけ利用したいのですが・・・
申し訳ありません、レンタルは行なっておりません。
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